在东湖新城社区养老院大楼内，除了单纯的养护机构和功能，还有专业的护理院与养老院同时开放。开通绿色通道使老年人理疗、养老达到无缝对接。专业营养师和厨师将从“安全、营养、适老”等膳食服务出发，根据长辈的身体状况和饮食爱好，为老人做科学的营养搭配餐，做到保证菜品的新鲜健康、营养价值的最大化、灵活就餐的可操作性等。院内将不定时组织手工、棋牌、音乐课、书法绘画课、养生讲座等康乐活动，让老人在兴趣中重拾欢乐。坚持“用心、爱心、耐心、细心、关心”的“五心”级服务，给家属一个放心，给老人一个安心。为老人创造‘老有所养、老有所学、老有所乐’的温馨之家，让老年人拥有一个安享晚年的幸福家园。

一、申请条件

1、年龄：男性年满60周岁以上；女性年满55周岁以上。

2、无传染病、精神疾病及严重暴力倾向等疾病。

3、身体状况、生活习惯、性格取向、精神状态适合过集体生活。

二、入院要求、

1、探视时间：上午9:00­—11:00，下午14：00—19:00。请安养人亲属自觉遵守。

2、安养人员应自觉遵守本院规章制度，应讲公德、守纪律、有礼貌。做到不随地吐痰、不随地大小便、不乱丢果皮纸屑、不破坏公物、不在长凳上睡觉、不准在院内吸烟、爱护院内财产、讲究公共卫生。

3、安养人在本院住养期间，请妥善保管贵重物品，如有丢失，本院概不负责。

4、安养人入住时携带的各类生活用品均作好记号，自行保管。本院不允许自带个人家具和家电，禁止使用大功率电器。否则造成的一切不良后果由安养人及委托人（或担保人）自行负责。

5、安养人入住时，应确认委托人（或担保人）资格（子女、亲属或指定人均可）。委托负责老人入院期间日常事务的处理、费用、疾病治疗及突发事件的处理等。

6、安养人入住时须如实告知病情，入住后如发现患有传染病、精神疾病及不适合过群体生活的情况，委托人（或担保人）应及时接回。

7、安养人若需服用自带药品应提前告知本院医务人员，便于管理观察，否则造成的一切不良后果自行负责。

三、入院程序

1、安养人自愿提出申请，凡符合本院入住条件者，需提供个人相关资料及市级二甲以上医院近期体检报告。

2、由本院医护人员根据安养人的年龄、身体状况、体检报告、生活自理能力及精神状态等情况进行评估，初步制定安养人的护理等级。

3、办理人入住时，需提供安养人及委托人（或担保人）的身份证、户口本原件及复印件（安养人如带配偶一同居住需提供结婚证）、安养人两寸近照3张；签订入院协议书并缴付入住费用后，由本院客服部人员安排入住。

4、安养人入住第一个月按初评护理等级进行收费，入住一个月后经医护人员评估正式确定护理等级。入住期间如安养人发生病情变化时，需根据病情调整护理等级。