楚园护理三大特色疗法
楚园护理公寓记忆照护区成立了专门的认知症专科建设团队，在总部指导下推动认知症特色专科的打造，成立了认知症文娱活动库，包含益智类、命名类、康复类、运动类、感官类、定向力训练、怀旧类、音乐疗愈等一系列的文娱活动，每天保证5-6场的活动和训练，延缓长辈衰退的进程，提升生活质量。
近半年来，记忆照护区深耕三大非药物干预疗法，怀旧疗法、音乐疗法以及多感官刺激疗法，实证证明这三种非药物干预疗法是所有非药物干预疗法当中实证效度最佳的。

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泰康之家通过“一个社区、一家医院”的模式，把慢病管理、急症救治、康复功能引入养老社区，深度推进医养融合，为社区长辈构建起"急救-慢病管理-康复"的三重防线，提供全方位、持续性的医疗健康服务。楚园围绕老年人的实际健康需求，配建二级康复医院——武汉泰康楚园康复医院，与社区同步开业运营。
目前，武汉泰康楚园康复医院已开通武汉市医保结算，并获批为湖北省医保异地就医定点机构。武汉泰康楚园康复医院建筑面积11369㎡，规划病床100张、护理床位211张。医院以康复医学、老年医学、健康管理为特色，不仅为楚园的居民提供健康守护，也致力于为社会提供多层次疾病诊疗、系统性慢病管理、个性化健康监测的全人、全程、全方位医疗服务。
目前，武汉泰康楚园康复医院已开通武汉市医保结算，并获批为湖北省医保异地就医定点机构。值得一提的是，2021年7月10日，泰康之家与海外专家合作，引入多感官刺激疗法相关理念和技术，在泰康之家·楚园打造了武汉首个专业化的多感官治疗室，帮助认知症长辈获得更好的照护。
楚园为居民提供“1+N”照护模式，即1位长辈对应1位个案管理师，1位个案管理师配备有由护理人员、康复师、管家、社工等组成的服务团队。为居民提供老年急救、老年康复、老年全科、慢病管理等全方位、持续性的医疗健康服务。 
此外，楚园与武汉市内多家大型三甲医院，如泰康同济（武汉）医院、华润武钢总院、武钢二医院、湖北省人民医院东院、同济医院光谷院区等建立就医“绿通”服务。

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2020年2月14日下午3时08分许，泰康同济（武汉）医院在抗疫战地一线正式揭牌。在此十几分钟之前，来汉支援的首批军队医务人员进入隔离病房开始交接。
经过58个日夜的艰苦奋战，在军队医疗队英勇救治、地方政府和医院全力配合保障下，2020年4月5日，泰康同济（武汉）医院实现了新冠肺炎患者清零，并于4月6日举行了“泰康同济军地交接仪式”。
2020年9月，在“全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会”上，泰康同济（武汉）医院被授予“全国抗击新冠疫情先进集体”荣誉。
泰康同济（武汉）医院是由泰康保险集团全资投资，与华中科技大学同济医学院附属同济医院合作管理，按照三级甲等标准建设的一家高品质非营利性综合医院，投资近40亿元。
医院定位为泰康华中区域医、教、研一体化的医学中心，以提供高品质医疗服务和全流程照护为特色，以医学领先、技术创新、人文关怀、医险结合为重点。目前，医院在学科建设上提出两大战略学科，分别是肿瘤和老年健康医学。

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泰康之家养老社区引入美国CCRC持续照护模式，无缝对接中国特色医养结合模式，为居民提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四种生活服务区域，满足不同身体状况的长辈的照护需求，实现一站式退休生活解决方案，满足长辈“社交、运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵的归属”七大核心需求，为居民打造“温馨的家、高品质医疗保健中心、开放的大学、优雅的活力中心、长辈心灵和精神的家园”五位一体的生活方式。

楚园入住价格表——购买乐泰财富卡
户型	入住人数	乐泰财富卡（万元／户）	乐泰财富卡会员月费（元/月）（如有调整，以社区最新通知为准）		其他收费服务
			房屋使用费及居家费用	预估餐费
一居室	1 人	100	5500	1800	按个人需要付费使用，参照社区侍约服务价目表。
	2 人		7200	3600
舒适一室一厅	1 人	150	6600	1800
	2 人		8800	3600
温馨一室一厅	1 人	200	8500	1800
	2 人		10700	3600
温馨二居室	1 人	300	12400	1800
	2 人		14600	3600

 

楚园入住价格表——未购买乐泰财富卡
户型	入住人数	标准月费（元/月）（如有调整，以社区最新通知为准）		其他收费服务
		房屋使用费及居家费用(优惠价)	预估餐费
一居室	1 人	7900	1800	按个人需要付费使用，参照社区侍约服务价目表。
	2 人	10100	3600
舒适一室一厅	1 人	11000	1800
	2 人	13200	3600
温馨一室一厅	1 人	14300	1800
	2 人	16500	3600
温馨二居室	1 人	21200	1800
	2 人	23400	3600

泰康之家·楚园活力中心由日本国宝级建筑设计大师隈研吾设计，用现代手法继承了中国传统文化。活力中心以四合院为原型，传承荆楚文化建筑手法，结合场地特征面向严西湖敞开，阳光照射下来，唤起人们对于四合院及荆楚地区天斗的记忆。建筑材料大量使用瓦片及木纹板，既体现高雅格调，又营造出社区的温馨感。
如果说山水交汇的意趣是上天的鬼斧神工，那大气兼容、庄重浪漫的楚园社区，则离不开人的巧思灵动和科技的精益求精。在建筑设计早期，泰康之家采用BIM、VR等技术手段，与隈研吾团队进行科技和艺术的探讨对撞，最终方得楚园“虽由人作，宛若天开”的惊艳效果。
在园林景观设计上，泰康之家·楚园从“景”、“道”、“园”、“院”四个方面汲取武汉大学校园特色，打造四季有景的花园楚园、浪漫楚园、活力楚园。
除了外部的“巧构造”，内部的“精装饰”同样是荆楚建筑的显著特色，想要打造一处完美的“桃花源”，楚园社区更要做到内外兼修。由世界知名酒店设计公司HBA担纲室内设计的楚园社区内部，结合了国际化的设计风格和中国古典审美，采用大量的木纹板，营造高雅自然的格调，给人以温暖、明亮、温馨的居家感受。
“活力养老、文化养老，健康养老，科技养老”的理念在楚园同样倡导。作为首家“服务前置”的泰康之家养老社区，早在开业前，楚园就开始为预定的居民提供服务，举办节日庆典、兴趣小组、乐泰学院等，并不断总结经验，提升服务质量。开业后，楚园社区继续围绕长辈文化娱乐、运动健康需求，升级打造养老服务产品，包含“银发智慧”、“乐智游戏”、“乐龄运动”、“人人都是艺术家”、“之梦计划”等系列活动，为长辈们提供既能持续安心居住，又能优雅社交，还能在身心需要时及时接受医疗救助、康复护理以及心灵照护的高品质养老服务。

凡入住本院的老人，须持本人身份证和监护人身份证及复印件各一份，由家属或监护人护送来本院办理手续，签《入住协议书》后方能入住。

入住时必须如实告知老人身体情况和潜在病情，不得隐瞒。

入住本院前提供有效体检报告，自查自报，自负责任，利于掌握老人的身体状况，便于饮食及护理。

入住本院期间，老人和家属须主动配合护理人员工作。

入住老人和家属来本院后，必须服从本院管理，爱护公共设施，如损坏公物由责任人或监护人按价赔偿。