怡安养老院具有花园式的公共户外场地，所有房间都配备了（空调、32寸液晶电视、冰箱、大衣柜、呼叫器、保温壶、医疗床、洗手间、24小时空气能热水、公共洗浴房、洗衣房、免费WIFI等）。

凡入住本院的老人，须持本人身份证和监护人身份证及复印件各一份，由家属或监护人护送来本院办理手续，签《入住协议书》后方能入住。

入住时必须如实告知老人身体情况和潜在病情，不得隐瞒。

入住本院前提供有效体检报告，自查自报，自负责任，利于掌握老人的身体状况，便于饮食及护理。

入住本院期间，老人和家属须主动配合护理人员工作。

入住老人和家属来本院后，必须服从本院管理，爱护公共设施，如损坏公物由责任人或监护人按价赔偿。