协助照料 康复护理 专业护理 临终关怀。

一、凡有意入住者，须签订《颐德养老院入住服务协议书》，提供1一2名监护人（担保人），并承担应尽的义务及责任。办理入住手续时，需持有入住者及监护人（担保人）的身份证或户口簿（查看原件，交复印件），经颐德养老院工作人员审核相应资料、交纳相关费用、签订《颐德养老院入住服务协议书》后方可入住。

二、入住前有以下情形之一者不予入住：（一）重大疾病、处于疾病的急性发作期、不稳定期，或所提供的检查结果存在危急值且未进行相应处置和复查；（二）患有精神疾病：精神分裂、严重抑郁、有自杀倾向、有躁狂/焦虑症状或攻击性行为等；（三）患有各类传染性疾病，包括但不限于：肝炎、肺结核、传染性皮肤病等；（四）有酗酒、吸毒、性侵倾向、偷窃等不良行为者。

三、入院前必须进行体格检查，由养老院负责体检，但所产生的费用由送养方承担。本院体检项目：（一）胸片；（二）心电图；（三）血常规；（四）尿常规；(五)乙肝五项（表面抗原、表面抗体、E抗原、E抗体、核心抗体）；（六） 丙肝抗体；（七）肝、胆、脾、胰、双肾B超 ；（八）肝功能；（九）肾功能；（十）血糖、血脂（总胆固醇、甘油三酯、高密度脂蛋白、低密度脂蛋白）等。

四、入住时须携带自换衣服及相关日用品：主要有更换衣服、水杯、牙杯、牙刷、牙膏、毛巾两条、浴巾一条、肥皂、梳子、手纸、茶杯、防滑鞋子与拖鞋、眼镜、手杖、便盆等个人物品，并收取800元床单物品配套费。入住后要按照合同约定的房间、床位就住，不得随意更换，如有特殊情况需要经养老院同意后更换。

五、入住老人应团结友爱，互相关心，互相照顾，积极参加有利于健康的各种活动，不传不信任何邪教，不参与任何邪教组织的活动，遵守本院各项规章制度。

六、积极配合维护公共环境和个人卫生，爱护一切公物，不得私自使用燃气、利器、刀具、电炉、电锅、电热毯等有危险性用品。

七、养老院原则上不许入住者自带药品，如有自带药品应先告知医护人员并到护士站登记、签字，便于管理、观察，否则后果自负。

八、贵重物品，应交养老院妥善保管，自行保管发生丢失者，养老院不承担责任。

九、养老院外出实行请假制度，不准私自外出。入住者外出或家属接老人外出均应到护士站请假登记，凭外出请假单方可离院。入住老人外出期间发生任何情况，该院不承担任何责任。对私自外出者，只负责通知家属的义务，不承担法律责任。老人外出回院后需要到护士站办理销假手续。

十、颐德养老院医疗条件受限，入住老人在养老院期间，生命体征发生异常，突发危急重大疾病或身体伤害事故，颐德养老院在能够提供服务的范围内采取救助措施，需要转诊就医或救治者，颐德养老院及时通知担保人（监护人），并配合担保人（监护人）及时将老人送到颐德养老院建立的合作医院（协和医院西院）去就诊或进行救治。

十一、注意食品安全，不食用变质食物。请家属配合，不给老人送不适宜老年人食用食品，否则出现食品安全问题，本院不承担责任。颐德养老院餐厅提供包餐和零点餐饮服务，就餐形式包括：直接到餐厅就餐或送餐到房间（不能行走者）。

十二、颐德养老院实行24小时呼叫服务，24小时流动巡视服务。护理型老人洗澡应告知护理员，洗浴时不要使用卫生间门锁，先开冷水再开热水；半自理型老人应在护理人员陪护下洗澡,禁止自行沐浴。

十三、房间内备有紧急呼叫器，如遇紧急情况或身体不适请使用呼叫器，确保服务及时到位。

十四、外出要关灯、关水阀，关好柜门和门窗。日常上下楼使用电梯，不要走步行梯，以免发生意外。如遇火灾或地震，切勿使用电梯，应在工作人员指导下有序疏散。

十五、养老院请勿携带或者饲养宠物。

十六、家属探视老人应遵守养老院探视规定，不得留宿。为保证入住者的休息，探望时间为：早9：30——晚21：00。

十七、担保人（监护人）及入住老人其他近亲属，应当与颐德养老院保持联系，联系方式及地址变更后要及时告知颐德养老院，否则，所造成的一切不良后果全部由担保人（监护人）承担。

十八、本院所提供的服务项目，除明确规定的免费项目外，均按照明码标价收费。

十九、入住者需要提前离开养老院，应提前5天通知养老院，便于安排和办理各种手续。欢迎您随时对我们的服务提出宝贵意见，谢谢！