1、生活照料服务：

根据老人不同身体情况提供项目应的生活照料。

（1）可提供清洗衣物、脱穿衣服、协助进食、服药、如厕、洗头、泡脚、沐浴、理发、修甲等生活照料服务。

（2）针对卧床老人可提供喂餐（鼻饲）、定时翻身、擦浴、更换尿袋等护理服务。

2、医疗保健服务：

健康档案管理、代开药品、陪同就医、生命体征观察、紧急救助协助、委托发药、健康咨询、基本康复训练、保健理疗、尿液监测（插尿管的老人）

3、膳食服务：

提供多样化适老营养餐（回族老人可提供回民餐）

4、功能训练：

提供视觉、嗅觉、味觉、触觉、听觉、肢体协调训练，益智训练等训练指导。

5、精神慰藉：

为老人提供心理疏导、心理支持、聚会聊天、社会交往等慰藉服务。

6、文化娱乐服务：

组织文艺演出、生日会、手工制作、书画、棋牌、阅读、戏曲、散步、观看电影及各种节日主题活动等。

7、健康保健：

中医诊脉、推拿按摩、养生保健、疾病预防、慢病防治、营养膳食等及各类主题讲座。

8、居家服务：

助餐、助浴、助洁、助行、代开药品、中医推拿等服务。

一、电话咨询

二、预订选房

现场选择适合老人的房间、房型、床位。

三、老人体检

体检项目：

1.血常规 2.尿常规 3.便常规 4.血生化 5.心电图 6.胸透7.腹部B超8.五官（听力、视力、口腔） 9.骨密度 10.乙肝五项 11.脑CT

备注:1、三个月内体检报告及住院资料有效。

2、老人有住院情况者除需提供以上资料外还需准备：出院小结、诊断报告及各项检查及化验结果

3、危重病需在医院经治疗后，病情平稳后持出院总结及相关检查化验结果及复印件入住。

四、评估体况

为了使老人接受较有针对性的护理服务，入住前需通过评估，对老人的生活状况进行综合分析和评价，以便科学的确定对老年人服务的类型，确定护理等级。综合评估结果，对入院老人量身制定康复+护理计划，从而更好地提高护理效率，提升他们的晚年生活品质。

五、签署协议

六、缴费入住