一、早晨服务项目

1、向老人问好

2、通风、整理床铺

3、送开水

4、打扫起居室卫生、整理内务

5、送早餐、饭后提醒吃药

二、上午服务项目

1、护理查房

2、陪老人谈天聊天，组织老人参加文娱活动

3、登记午餐如：饭的软硬

4、老人需要帮助处理的一些生活琐事，如：打电话、购物等

5、送午餐

6、饭后提醒吃药、督促午睡

三、下午服务项目

1、整理床铺

2、打扫卫生

3、送开水

4、督促老人洗头、洗澡

5、更换衣服、床上用品

6、送晚餐饭后提醒吃药

四、晚间服务项目

1、组织老人收听音乐或看电视

2、督促老人睡前洗脚

3、晚间问安、听取老人意见

4、督促按时就寝

五、护理要求

1、每周修剪指甲一次

2、每月理发一次，男性老人每天或隔天剃须一次

3、每周消毒房间一次

4、白天巡房一次。