一流的硬件设施需要有一流的服务相匹配,在镇党委、镇政府和民政部门领导的重视和关心下,加强了敬老院的领导力量,配备了管理人员,开展了业务培训,制定了规章制度和岗位职责,使敬老院的硬件设备和软件设施达到了一个新的水准。
本院以“服务老人、服务社会”为宗旨,贯彻以人为本,以老年人需求基准,从院长到每一个员工热爱敬老院工作,事业性强,对老年人关怀备至,有热心、耐心和爱心,建立起民主管理和民主监督制度。本院的服务目标是不断提高老年人的生活质量,体现“老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐”,营造一个颐养天年的和谐幸福家园。
自理:日常生活可以自理或年老体弱患有器质性疾病,但症状较轻,能够自由活动,日常生活起居不需要照料、帮助,自己能够做日常的事务。
半护:患有不同程度的慢性疾病,行动不便。但病情稳定、思路清晰,部分生活需要提供协助。
全护:行动不便、视物模糊不清、思维能力减退、表达不清、肢体活动有障碍,大小便及生活起居需要照顾。
特护:精神意识受到严重障碍、肢体受到严重功能障碍、患有重度老年痴呆症、大小便完全失禁,在生活及医疗需要24小时专人照顾。