本院还拥有一支受过专业训练的员工队伍（医生、护理员、厨师、社工、营养师、康复师、心理咨询师）。食堂配有全套酒店厨房设备，由专业营养师为老人精心搭配伙食，除三餐外还供应水果，对特殊要求的老人设有特殊饮食。根据个性化要求，可点菜、配餐。专业的护理人员和主治医师让老人和家属无后顾之忧。

本院护理员均持证上岗其中3名持高级证、31名持中级证、14名持初级证、6名持上岗证，从事护理行业多年，具有丰富的护理经验。

本院内设医疗机构于2011年经上海市医保局评审纳入医保联网结算单位，享受三段政策； 本院医生均为全科医生，擅长老年人常见病的预防保健。

凡入住本院的老人，须持本人身份证和监护人身份证及复印件各一份，由家属或监护人护送来本院办理手续，签《入住协议书》后方能入住。

入住时必须如实告知老人身体情况和潜在病情，不得隐瞒。

入住本院前提供有效体检报告，自查自报，自负责任，利于掌握老人的身体状况，便于饮食及护理。

入住本院期间，老人和家属须主动配合护理人员工作。

入住老人和家属来本院后，必须服从本院管理，爱护公共设施，如损坏公物由责任人或监护人按价赔偿。