五星护理等级评估体系，“去阿姨化”称呼转变，内部激励 - 员工动力 - 服务质量提升 - 老人满意；

组织形式丰富、多种多样的 适老文娱活动，实现“老人生活游戏化”。老年百乐会变为养教结合除了丰富的社工活动、棋牌麻将、心灵慰藉、健康讲座、书籍读报，网上冲浪等日常活动，更引入游戏积分系统，引导老人以年经缤纷心态积极老龄化；

引入行业顶尖“智慧养老”系统及智能硬件，实现养老精准级服务及数据。运用先进的软件系统进行内部人员管理，集成于手机上进行无纸化办公。使用便捷化的护理记录，完善老人健康档案管理，在提升效率同时也方便家属与院方互动交流，增强感情维系。

院内设特色康复理疗室、医护室、心理咨询室、书画室、公共活动室等，提供报刊、棋牌、麻将、网络、K歌、投影等文娱设施，并经常组织内部老人举办节日活动，定期邀请公益组织或艺术团给老人提供文艺表演，丰富老人的生活品味，提升他（她）们的身心修养、文化娱乐的精神需求。

房间设施齐全崭新，有线电视、独立空调、淋浴卫具、被褥洗涮用品、用餐护具等一应俱全。每位老人均配备独立且全新的衣柜、床椅（护理床）、电视柜、书桌等环保、舒适家俱，方便他（她）们的起居生活。

公共区域配套设施如：卫厕、淋浴间、活动室、走廊、通道直至床沿、窗台、家俱棱角等均为老人安装扶手、防撞条，从细节处保障老人安全、方便行走活动。护理楼层床位均配备先进的吸氧吸痰装置，满足护理型老人需求。