模特、合唱、舞蹈、养生、二胡班……作为一所对外招生的老年专修学校，既可以充实公寓内老人的精神文化生活，又能让外来的老人感受到老年公寓的设施和服务，“他们就是未来入住的‘第二梯队’，也是我们的‘宣传员’，很多人是上着上着课，就在公寓里住下了。”

“日托班”模式则是夕阳红老年公寓的另一首创。生活节奏快，子女们白天忙于工作，老人就可以来老年公寓吃饭和娱乐，晚上回家睡觉。由于环境好、文化氛围浓、住宿机制活，很快公寓就在附近居民中形成了良好口碑，也成了社区养老的重要组成部分。很多参加过“日托班”的老人，后来搬进公寓成了“全托”。

在老人活动室中，记者看到，老人们三三两两地围坐在一起，打牌、下棋、闲聊，各得其乐。“老人的文化生活充实了，才会有发自内心的快乐，身体才能更好。”王萍如此表示。“关爱老人，就是关心自己”——很朴素的一句话，但在夕阳红养老院成了一处行为准则。王萍对公寓员工的要求是“老人无小事”，她自己更是以身作则，争取照顾老人的每个环节她都能看到。
有一位行走不便的老人特别喜欢听王萍唱歌，王萍有求必应，每次到房间看望这位老人时就唱一曲。老人说，看到院长的笑脸，听到歌声，觉得特别踏实和幸福。

一家仅有160多个床位的民营养老机构，却通过了ISO9001国际质量体系认证，成为市南区首家通过此项认证的民营老年公寓。“夕阳红”期望通过这种规范，来探索一种标准化的服务。
2002年成立的夕阳红老年公寓，其设备、装修也许已没法和许多新兴养老院相比，然而，不断提升的服务质量和亲如一家的氛围，反而让更多老人选择在此生活。

“要给老人归属感，也要给员工归属感。而这种归属感的营造，就在于不只是把老年公寓当成生意，而是要当成一个大家庭来营造。”王萍告诉记者，公寓几个负责人一直把员工当成兄弟姐妹，通过各种方式沟通交流，帮助大家解决难题。

既然是一家人，就没有满足的时候，难怪王萍在“入住率已经是100%”的现状下，仍然操心、忙碌得要命。