服务项目：

营养膳食、阳光沐浴、电视影像、琴棋书画、健身康复、球类运动、文艺演出、衣物洗涤、介护洗澡、理发美容、修剪指甲、背景音乐、集中供暖、商品出售、休闲庭院、紧急呼叫、定期消毒、定期查体、心理咨询、养生保健、医疗护理、推拿按摩。

服务对象

1、山东养老院根据入住老人的身体状况核实确定护理级别，分为自理、半护、全护（A、B）、特护（A、B）四个护理级别六个层次。

2、自理级别：老人属完全行为能力人，思维正常，活动自如。服务内容为负责整理室内卫生，负责洗衣服、送开水、送饭，负责清洗、消毒餐具。

3、半护级别：老人头脑清醒，身体活动稍有不便。服务内容在自理级别的基础上，另增加送倒洗脸水、洗脚水，负责刮胡须，剪指甲。

4、全护级别：老人思维基本正常行动有些不便，有时大小便失禁。服务内容在半护级别基础上，另增加穿衣、脱衣、洗脸、洗脚、洗头、擦身、倒便盆。

5、特护级别：老人不能行动，完全卧床，生活起居完全依赖他人照顾。服务内容在全护级别的基础上，另增加喂水、喂饭、翻身，负责处理床上大小便，擦洗全身等。

入住条件

1、年龄：男性年满60岁以上，女性年满55岁以上，身体基本健康，无传染性疾病，生活能基本自理者均可优先申请入住。

2、入住老人由本人提出书面申请，自愿入住公寓，担保人须有单位出具证明，并持有效证件。

3、公寓接到老人入住申请后，必须在一周内派专人到老人家中进行访问了解其实际情况，初步商定是否入住。

4、初步商定的入住老人，必须进行一次健康状况检查，以备入住后建立健康档案。

5、公寓工作人员根据本人申请和入住老人家庭情况，以及医院健康检查报告单，最后确定是否入住。

6、对确定入住老人首先填写入住登记表，并和入住老人亲属签订入住公寓协议书。

7、入住老人根据协议条款和收费标准，到公寓财务科交费。

8、入住老人一切手续完备后正式通知入住。

9、老人入住后，如发现有隐瞒病史，不适合在公寓居住的，应通知老人亲属领回。

10、入住老人需一次性交纳医疗备用金贰仟元(担保人在外地需交备用金肆仟元)。

11、闲杂物品不得带入公寓，贵重物品自己妥善保管。

12、入住老人必须遵守本公寓各项规章制度。

13、收费标准，根据物价部门规定适时进行调整。

入住流程

1、老人及家属参观，提出入住申请（书面或口头）。

2、老人到医院进行身体健康检查。

3、公寓根据老人体检表、身体健康状况及老人或家属的具体要求，确定护理等级和收费标准，填写【老人申请入住登记表】。

4、公寓与符合条件的老人或其亲属签订【济南祥和苑老

年公寓入住协议书】及其他有关文件。

5、老人及其家属按照规定要求缴纳有关费用，公寓为老

人安排住室。

6、公寓为老人建立【老人健康档案】

入住须知

1、年龄：男性年满60岁以上，女性年满55岁以上，身体基本健康，无传染性疾病，生活能基本自理者均可优先申请入住。

2、入住老人由本人提出书面申请，自愿入住公寓，担保人须有单位出具证明，并持有效证件。

3、公寓接到老人入住申请后，必须在一周内派专人到老人家中进行访问了解其实际情况，初步商定是否入住。

4、初步商定的入住老人，必须进行一次健康状况检查，以备入住后建立健康档案。

5、公寓工作人员根据本人申请和入住老人家庭情况，以及医院健康检查报告单，最后确定是否入住。

6、对确定入住老人首先填写入住登记表，并和入住老人亲属签订入住公寓协议书。

7、入住老人根据协议条款和收费标准，到公寓财务科交费。

8、入住老人一切手续完备后正式通知入住。

9、老人入住后，如发现有隐瞒病史，不适合在公寓居住的，应通知老人亲属领回。

10、入住老人需一次性交纳医疗备用金贰仟元(担保人在外地需交备用金肆仟元)。

11、闲杂物品不得带入公寓，贵重物品自己妥善保管。

12、入住老人必须遵守本公寓各项规章制度。

13、收费标准，根据物价部门规定适时进行调整。