1、提供等级护理服务            

2、个案管理及专业化介入          

3、健康和安全知识学习         

4、社交及康乐活动                

5、康复训练                 

6、膳食营养知识学习和保障

7、异地旅游养老服务

8、庇护工场

9、理论实证研究 

10、志愿者服务

一、入院条件

1、需要提供生活照料的、自愿入住的老人。 

 2、无传染病、精神病。

 3、适应院式集体住养生活。

 4、遵守我院住养相关制度。

 5、有担保人承担监护人职责。

 二、入院办理程序 

1、有住养需求的老人或担保人，到我院市场营销部咨询并进行入住登记，如实介绍老人的健康状况、思维情况、生活自理能力。 

2、有床位时，市场营销部通知符合入住条件的老人进行入院前健康检查，检查设计项目如下： （1）X光胸透片； （2）心电图； （3）肝功能检查全套； （4）乙肝抗原抗体测定； （5）血常规；血脂；血糖； （6）肾功能检查（肌酐、尿素氮、尿酸）； （7）腹部B超。 失智老人入住，须有二级以上精神卫生中心或三级医院神经内科的明确诊断。

 3、等待体检报告出来后，交院卫生所医生认可体检合格，市场营销部根据担保人或咨询者介绍的综合情况，暂定入院时的护理等级。

 4、担保人带好本人及老人的身份证、户口本原件、复印件及老人近期一寸彩色证件照三张；老人体检合格报告单（失智老人带好明确诊断）到市场营销部办理老人入院手续，填写正式入住登记表并与院方签订《老人入住协议书》，确定入院日期。

 5、接到入住通知单一周内入住并根据担保人与院方签订的《老人入住协议书》相关缴费款项办理入住缴费手续，缴纳协议中所规定的管理费、护理费及伙食费，以后的费用可按月交付（不足15天按半月缴纳；超过15天且不足一个月按一个月缴纳），所有费用请交于财务部。

 6、入住老人需自带日常用品及替换衣物：餐具、洗漱用品、四季衣物等（我院提供床上用品两套、首次毛巾一张、牙刷一套、盆子一个）；同时我院对您带入本院的贵重物品（如500元以上现金、存折、饰品等）提供委托保管，存取自由，如不予委托，一旦遗失，本院不承担赔偿责任。 

三、入院后需遵守的规章制度

 1、为维护住养老人的生命安全，严禁私自带入或使用电炉、电热毯等电器用品。

 2、文明住养，爱护公物，损坏公共设施等照价赔偿，不饲养小动物。

 3、老人住养期间，家属提供的食品、物品须经工作人员验收登记。

 4、老人住养期间，如出现老人需服用院方药房无法提供的用药，担保人需自行外配后交本院医生，并签署授权委托书，院方方能实施使用药物。

 5、老人住养期间，若医保卡外借未及时归还，在院方发生的医疗费用均能以自费形式结算。

 6、若担保人联系地址、联系方式变更，须及时通知院方业务科，否则，一旦造成联系中断，所引发的一切后果，责任由担保人自己承担。

 7、新入院老人入住后，我们会有专门人员定期对您跟踪访问，了解您入住后的情况，进一步确定护理等级，若护理等级有变化，接市场营销部通知，您的家属应及时到市场营销部签署护理等级变更动态表；若发现您有不愉快、不快乐的事，我们将及时为您进行心理疏导，并通过您的家属协助一起做好您的思想稳定工作。如您在一个月后仍不能适应我院的集体生活或思想情绪一直不稳定，为了您的健康和快乐，院方将劝您出院。

 8、老人住养期间出现痴呆症状，住养委托人应及时为老人做相关检查和诊断，经确诊后应服从院方安排，转入失智老人照料中心。

 9、老人出现以下任何一项情况，担保人必须在接到院方通知后及时办理出院或转院手续，如果担保人无回应或拒不出院，院方有权单方面终止协议，由此所引发的不良后果和相关费用，由担保人负全部责任： （1）患有传染性疾病的； （2）患有精神病且病情不稳的； （3）隐瞒病情，住养人出现影响他人住养或治疗的其他相关情况的； （4）不按时缴付住养、医疗费用的； （5）不遵守我院住养规章制度的； （6）严重影响他人住养生活，不适应集体生活的； （7）其他原因不宜继续在院住养的。

 10、遵守《老人入住协议书》及其他协议条款。

 四、须知

 1、一级、专护的老人需要服务提供时，请按床头呼叫铃，无服务人员看护状态时，勿自行走动，以防摔跤，否则，造成不良后果责任由本人和家属自负。

 2、老人在住养期间，因病况需要请外院医生会诊时，会诊费由住养委托人自理。 

 3、不与其他老人、家属或服务人员发生正面冲突，需要时可找业务科或院总值班协调，否则出现意外，责任由家属或责任人自负。

 4、长期服用精神类药物的老人，可能出现造血功能及肝肾脏器功能损害，家属需遵医嘱定期为老人作相关检查，以便及时调整用药，否则后果自负。 

 5、两便失禁的住养老人，“成人纸尿裤”由家属提供。

 6、办理老人出院手续需提前一天通知市场营销部，便于院方作好结算准备。

 7、出院或死亡当月未满15（含15天）按半月、超过15天按一月收取托管费、护理费。住养期间请假外出连续3天以上、一个月以内可按天退伙食费；一个月以上按天退伙食费和护理费；两个月以上作自动离院处理；特殊情况需保留床位通过协商解决。