一、医疗康复服务
1、医疗服务:徐州智能一百老年康复公寓又称徐州市老年病医院医疗康复二部,由徐州市老年病医院主任医师及高级护士提供服务。设有内科,外科,老年病科,心理咨询室等,及时周到的为老人健康提供服务。持有离保卡、医保卡,居保卡、农保卡的老人均能持卡看病。
2、康复服务:徐州智能一百老年公寓康复服务是由徐州市老年病医院专业医师负责,康复面积700平方米,设有康复诊疗室、康复功能评定室、物理治疗(PT)室、作业疗法(OT)室、语言治疗(ST)室、骨痛治疗室、高电位治疗室、骨质疏松诊断室、针灸治疗室等。
拥有各种康复设备,如电动起立床、颈椎牵引器、腰椎牵引器、低中频治疗仪(骨质疏松治疗仪、脑中风治疗仪等)、肢体血液循环治疗仪、各种高频治疗仪(短波、超短波、微波等)、CPM机、超声波治疗仪等整套康复设备,康复设备的配套程度和康复效果在本市均居领先地位。
3、健康护理服务:徐州智能一百老年康复公寓由徐州市老年病医院专家进行健康护理服务。服务标准:免费每天巡看老人的身体状况,每天为老人测量血压心率,每月为老人做心电图、B超检查、每半年测量血常规指标,每年为老人全面身体体检,并建立个人身体健康档案。
4、医疗护理服务:公寓对需要的老人提供家庭病床服务,取药送药服务,陪同看病服务。
5、特殊护理服务 对不能自理的老人,根据老人及家人的要求,公寓提供特别护理服务。特别服务标准:公寓专业护理人员,提供24小时贴身服务,解决老人各种需求。
6、健康按摩服务:公寓内设有按摩室,与知名按摩学院联合,组织技艺精湛的按摩师,为老人提供健康按摩服务。
二、生活照顾服务
1、每日美餐服务 公寓设有260平方米的温馨餐厅,有知名营养师、著名高级厨师烹调菜肴,确保老人就餐宽敞、舒适,美味可口。公寓免费为老人提供餐饮服务,标准如下:每月餐费450元。
a、提供多种食物,使之互补,达到合理营养、促进老人健康的目的。
b、提供无污染新鲜蔬菜、水果和薯类。提高老人心血管健康、增强抗病能力。尽量选用红、黄、绿等颜色较深的。
c、提供合格奶类、豆类或其制品,减慢老年人骨质丢失的速度。
d、提供新鲜适量鱼、禽、蛋、瘦肉,增加禽肉类的摄入量,保证老人能量入与出的平衡,维持适宜体重。
e、根据每一个老人的体重及活动量,对每一位老人制定一份合理营养套餐,公寓24小时提供餐饮服务;根据老人患心血管病、高血压病、高血脂病、高血糖病等身体状况、提供个性餐服务。
2、打扫卫生服务
公寓对老人居住的房间,卫生间,免费每天进行清洁,服务标准:墙面清洁,台面清洁,门窗清洁,地面清洁,卫生间清洁,蚊虫绝迹。
3、清洗衣被服务:公寓设有洗衣房,免费对老人被单被罩实行定期清洁,服务标准:每半月清洗床单一次,每月清洗被罩一次。清洗内衣按照成本价收费。
4、日夜照料服务
公寓有50余名经过徐州市老年病医院培训合格并有一定工作经验的专业护理工作人员,免费提供老人的日夜照料服务,老人按下呼叫器或者打电话,确保随叫随到,服务满意。
5、 洗头洗澡服务。公寓为老人免费提供洗头,洗澡、剪指甲服务,服务标准:夏天,每周洗头、洗澡两次,春天、秋天、冬天每周洗头、洗澡一次。理发按照标准收费。
6、点餐送餐服务:公寓免费提供老人点餐和送餐服务,保证每一位老人足不出户,及时吃到想吃的饭菜。
7、代买陪购服务;公寓对需要的老人,提供代买代购及陪同购物服务。
三、精神关爱服务:公寓主要提供休闲娱乐,讲课教育,社会交往,读书读报,法律咨询,心理咨询等精神关爱服务。
1、讲课教育服务
公寓设有授课室,免费定期组织大学教授、医学专家、营养专家、保健专家以及经济专家为老人讲授关于医学知识,保健知识,营养知识,国内外事实政治、重大事件的解读;江苏省,徐州市经济社会发展状况。
2、休闲娱乐服务:公寓设有棋牌娱乐室,体能锻炼室,免费为老人提供下棋,打牌、听音乐、听歌曲、进行体能锻炼等服务。定期组织老人学习歌曲、跳舞,棋牌,健身操,以丰富老人的精神生活,增加老人的体质。
3、读书读报服务。公寓设有阅览室,配有上百种期刊杂志,免费供老人阅览,学习。配有影像学习教材,供老人听取专家讲解营养保健膳食的知识,观看电影,电视剧
4、法律咨询服务:公寓定期聘请徐州市知名律师免费提供法律咨询服务,主要咨询民事、经济、诉讼有关问题;家庭财产分割协调、申请分家析产等单项民事有关问题。
5、心理咨询服务:公寓定期聘请专业的心理咨询师,针对老人不同需求,免费进行心理咨询等服务,为老人创造一个和谐的心理环境。
6、社会交往服务:在全国范围内,公寓为老人提供接送服务,访友服务。
四、老人专属服务
1、理财服务:公寓定期聘请专业理财师,根据每一位老人的资金财产状况,制定科学的理财规划:主要是资金的投入规划,如买卖股票期货、购置固定资产,买卖国家批准的投资理财产品等;其二是财产的理财规划,如闲置房产的租赁、买卖,抵押再投入等,以实现资金和资产的最大增值
2、旅游服务:公寓定期委托徐州市知名的旅游公司,提供旅游服务,提供适宜老人的个性化,特色化的国际国内旅游活动。
3、生日服务:公寓为老人生日活动提供全方位服务,包括生日提醒,祷糕定制,宴席预定,亲朋好友的邀请,庆贺活动的组织等。