根据长者的年龄、生活自理程度、身体状况安排专业人员进行分级护理，用专业护理和用心态度为长者服务。目前我院所招聘的护理员全部参加过专业护理的培训，并获得初级护理员证。
分以下等级护理：
三级护理（自理长者）
二级护理（介助长者）
一级护理（介护长者）
高级护理
痴呆护理
特殊护理。

一、凡有意入住暖阳阳康复护理院者，须与本养老院签订《养老服务合同》，并提供两位有经济能力的家属，包括配偶、成年子女、孙子女或者有扶养关系的兄弟姐妹作为担保人，并承担应尽的义务。
二、团结友爱，互相关心、互相照顾，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。以平和的心态与其他入住老人相处，不准骂人、打架斗殴，以防造成突发心脑血管疾病、摔伤或其他人身伤害事故。不准扰乱他人正常生活，不准故意伤害他人，或其他违法犯罪行为等造成自身伤害。
三、积极配合工作人员的服务，按时就餐，按时作息，为维持养老院健康文明的文化氛围，衣冠不整时切勿到自住房间之外活动。
四、积极配合维护公共环境和个人卫生，爱护一切公物，节约能源，按照院内规定，不得使用燃器、利器、刀具、电炉、电锅、电热毯等有危险性用品。退院时，屋内物品少件或破坏均需按价赔偿。
五、贵重物品，应交养老院保险柜妥善保管。
六、入住老人及其家属不允许在楼内吸烟、酗酒、大声喧哗。
七、老人入住时应将携带的全部药品交养老院保管并登记。应向医务人员说明哪些是每天服用的，哪些是备用的。需服用时由医务人员监督服用并做记录。
八、注意食品安全，不食用变质食物。请家属配合，不给老人送不适宜老年人食用食品，否则出现食品安全问题，本院不承担后果。
九、实行二十四小时服务，二十四小时流动巡视服务。半自理型老人应在护理人员陪护下洗澡,禁止自行进入浴室。
十、老人家属探视应遵守养老院探视规定，不得留宿。
十一、欢迎您随时为我们的服务提出宝贵意见。