夕阳红公寓始终坚持“替天下儿女行孝、为社会家庭分忧、让老人称心如意”的企业宗旨,始终发扬“热情、敬业、团结、进取”的企业精神,全面推行“爱心、耐心、贴心、细心、知心”为主要内容的“五心”服务标准,营造关爱老人的浓厚氛围。
公寓房屋设计科学,客厅、卧室、盥洗室所有地板全是防滑地板,沙发、衣柜、电视、床头灯、饮水机等日常设施一应俱全,并且楼梯、过道都建有安全的助老手柄,保障了老人的安全。
公寓还从饮食起居、文化娱乐、体育锻炼、康复保健、心理咨询、医疗救护等方面给予老人无微不至的关爱和家庭般的温馨。公寓免费给老人洗全部内外衣,使老人时时保持个人卫生。配备了专职营养师调配适合老人口味的营养健康饮食,餐厅舒适整洁卫生,每餐均有十几个不同花样的菜可供选择,并可根据需要制作特餐、家宴、寿宴等。公寓配有专业医生、护士定期给老人作健康检查,防治老人的常见疾病,同时积极探索老人多发病的防治,帮助老人益寿延年。为了驱逐老人寂寞,护理人员经常找老人谈心,倾听老人的心声,排解老人的忧愁。为确保老人安全,公寓除24小时有服务人员值班服务外,还特设有电视监控系统,老年人身体一有不适或突发疾病都能第一时间得到救护。走进老人的住所,我们看到的是窗明几净,一尘不染,老人家大多特别爱干净,照顾老人生活起居的护理人员工作细致认真,她们用周到的服务和无微不至的关怀,让老年人重新体验到家的温暖,长时间的朝夕相处,这些护理人员同老人的关系可好了,他们之间有的情同父女、有的情同母女,经常可以听到公寓里传来她们开心的笑声。“夕阳红”真正做到了让老人满意,让子女放心。