（一）提供舒适的生活居住条件。

中心房间设施严格按照三星级标准配置相关用品，采光充足、通风良好、隔热保温，并设立生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保障等服务设施，提升老年人生活质量和居住条件。

（二）老年人膳食服务。

1、尊重老人的饮食习惯，包括遵循老人民族宗教饮食习俗。

2、食品采购、储存、加工、制作和服务严格按照《中华人民共和国食品卫生法》要求，确保老人饮食安全。

3、方便老人用餐，对不能集中用餐的老人提供送餐服务。

4、营养搭配、饮食安排符合老人生理特点和疾病防治要求，保证基本营养需要。

（三）分级护理服务：

护理等级在入院时由专业测评师进行护理等级的评定

四）精神心理护理

中心设立心理咨询室，配备专业的心理咨询师，开展心理咨询活动，为老人提供心理咨询和开导，并要求护理员与老人建立良好的互信关系，做好老人心理观察、倾听、疏导、记录工作，让每一个入住老人保持一个健康、乐观的心态。

（五）医疗保健、康复服务、临终关怀

中心设置康复保健医疗室，配备专业的康复治疗师，运用现代康复评定技术、物理治疗技术、作业治疗技术、传统康复治疗技术等技术，对需要进行医疗保健和康复服务的老人提供周到、细致的服务，并组织老人做健身操、散步、打太极拳、舞剑、唱歌、跳舞，以及外出参观、旅游等有利于老人身心健康的活动。

（一）无传染病和精神类疾病、无老年痴呆的老人，自愿入住且家属或委托人或单位监护人同意。
（二）有长沙市户籍且具民事能力的经济担保人。
（三）性格脾气、生活、行为习惯等适合过集体生活。
（四）老人及担保人、委托人应熟悉服务合同、协议以及中心的各项管理制度，并遵守制度和规定,履行合同中的权利与义务。 
（五）按规定缴纳相关费用