常德市社会福利院始建于1950年，是一所集收养、托养、抚孤、医疗、康复、服务于一体的综合性省一级社会福利院，坐落在市人民路3588号，西临三桥，东临新河渠。主要从事市城区“三无”孤寡老人和全市孤残儿童的收养与安置，同时开展社会托老、医疗以及残疾儿童康复服务。
内设办公室、监察室、财务部、儿童福利指导中心、儿童服务部、老人服务部、残疾人托管部、后勤服务部、医疗服务部及社会工作部等10个部室。全院占地面积4.5万平方米，绿化面积2.3万平方米，建筑面积2.4万平方米，院落布局合理，各项服务功能及配套设施齐全，绿树成荫，花草鲜美，环境怡人，是老人、儿童生活的乐园。老人房间设有卫生间、冷热水、紧急呼叫系统、数字电视和电话。“相信自己”特教学校，长期对学龄前残疾儿童进行启蒙教育，不断开发孤残儿童智力。 　　
为了孤残儿童早日回归家庭，融入社会，我院先后与美国、加拿大、西班牙、挪威、比利时、冰岛、丹麦、荷兰、瑞典 、瑞士等多个国家建立了弃婴儿童领养关系，帮助弃婴儿童找到了真正属于自己的家。 　　
我院始终秉承家庭化、人性化、亲情化、规范化的服务理念和“爱心永存关爱老幼服务社会真诚奉献”的服务宗旨，坚持以人为本，围绕养、医、教、学、为、乐“六个老有”的目标，按照“党政主导，社会参与，全民关怀”的老龄工作方针，以维护广大老年人合法权益为突破口，以提高老年人生活质量为根本出发点，不断解放思想、开拓创新，积极探索新形势下实现福利事业科学发展的新路子，各项工作取得可喜成绩。先后获得“全国敬老文明号”、“全国巾帼文明岗”、“省级文明单位”“省级园林式单位”、“档案规范化管理省特级单位”、“全省福利院（福利中心）管理服务先进单位”、、“湖南省孝亲敬老模范单位”、“湖南省示范性福利机构”、“涉外送养工作先进福利机构”、“市级模范职工之家”、“市直机关先进基层党组织”等荣誉称号。