尊重宗教习俗，满足老人信仰需求。
入住老人可根据自己的喜好选带书画、像框、盆景、植物用于装饰自己的空间。
按老人需求，有偿提供陪游，陪购，陪医服务。
老人寿辰日，养老院免费提供祝寿蛋糕，寿面；过生日由本院安排专人进行集体祝寿活动。养老院每月定时为老人提供理发和修脚。
入院后，我们即为老人建立起个人健康档案，我们配有常驻执业医师每周定期为老人检查身体状况，予以记录，建立完善的个人健康档案，并根据老人的身体状态及时给出合理的饮食及作息意见，使老人住在普善即能够享有私人医生的顾问服务。
营养师根据医师的专业意见对老人的膳食做出合理的菜谱，在享受美味的同时享受健康。
为使老人焕发生命的活力，丰富老人的精神世界。我们将开设书法、园艺、绘画、回春功、手工编织等课程，使老人老有所学、老有所乐。（各班次根据报名人数由本院统一安排）
我院联系专业的心理辅导师，能为老人排忧解难，使老人不仅身体健康也使老人的精神健健康康。
家属通过访问本院的网站，还能够适时地了解老人最近一周的身体情况，精神面貌（最近生活照），在远方的家属还能够预约进行网络探视与老人在线交流。如家属及老人有需要，本院还能够提供24小时摄像监护，让老人享受到时时刻刻的关注。
本院具备内设医疗机构全科资质并备有药房，享受足不出户的医疗服务。组织老人积极参加社会活动，组织社会团体与老人结对  

1.入住条件
      心连馨养老院面向社会开放，凡是年满50周岁以上，本人自愿。符合入住条件,能适应集体生活，按时交付有关费用者，均可申请入住。但有下列情况之一者，不得入住，己经入住但出现下列情况之一者，入住协议书自行终止，请其主动离开本院。
1）凡是与“法抡功”或其他邪教组织有关联的；
2）患有传染病的、患有精神病的、隐瞒病史的；
3）严重防碍其他老人正常生活的；
4）不按时交纳入住费用的；
5）无视养老院规章制度及其他原因不宜在养老院住养的。
2.入住程序
      到办公室提出入住申请，携带老人的身份证及两张一寸免冠照片，根据老人实际身体状况和体检资料综合评估，若符合入住条件，则确定老人的护理等级尽快安排床位，并发入住通知书。双方签定自费入住协议书，并到财务科交纳所需费用，老人入住公寓。
3、不宜携带入养老院的物品
1）沙发、凳子、椅子、木箱、橱柜及宠物等
2）易燃、易暴、易腐及其他危害人体健康和设施安全的物品
3） 未经批准不得带入的其他物品
4、养老院公约
1）爱养老院如家，自觉维护养老院内正常的生活秩序。
2）严以律己，宽以待人，团结友爱，互相谅解，和睦相处。
3）严禁吵架，打骂、搬弄是非，不得干扰养老院内正常的工作秩序和老年人的正常休息。
4）保持居室及公共场所的清洁卫生。
5）爱护公物，节约用水、用电。
6）按时交纳各种费用，确保服务准时到位。
7）仪表整洁，穿着得体，注意自身文明形象。
8）要服从管理，尊重工作人员的劳动，听从工作人员的善意劝告。
9）不准向工作人员赠送及转借钱物，老人之间不能借贷。
10）患病时要听从医生的治疗及安排。