常年招收自理、半自理、失能老人。配有营养师，根据老年人身体情况及口味习惯等精心准备食品，轮换菜谱。还可为老人提供生日宴会，亲情宴会，对有特殊要求的老人，实行个体化服务，尽力满足其要求， 
美罗湾老年公寓均按国家民政部“三个基本规范”行业标准，各项规章制度完善。对管理干部的水平和职工的护理技能经常培训，在对待老人方面做到热情服务，微小服务，周到服务。

我们的宗旨是：“代儿女尽孝，为社会分忧，送一份关怀，献一份爱心，共建和谐”，“让老人能够体验到家的感觉，家的温馨。 

我们在政府的支持和社会力量帮助下，扩大公寓规模，同时我们更要加重职工队伍的基础建设，大练基本功，提供服务质量，让更多的老年人在美罗湾老年公寓，颐养天年。​

凡入住本院的老人，须持本人身份证和监护人身份证及复印件各一份，由家属或监护人护送来本院办理手续，签《入住协议书》后方能入住。

入住时必须如实告知老人身体情况和潜在病情，不得隐瞒。

入住本院前提供有效体检报告，自查自报，自负责任，利于掌握老人的身体状况，便于饮食及护理。

入住本院期间，老人和家属须主动配合护理人员工作。

入住老人和家属来本院后，必须服从本院管理，爱护公共设施，如损坏公物由责任人或监护人按价赔偿。