洛阳市老年护理院建于2000年4月8号，遵照社会公益事业“为国家政府分忧愁、帮天下儿女尽孝心”让年轻人放心，让老年人安心，让政府不再忧心的发展观，打造高品质的福利服务机构以高质量的专.业服务赢得社会信赖，得到广大家属好评，全面推进养老服务社会化。
提供优质高效的服务是建立对老人全方位的了解和跟踪上，我们从一开始就对入住老人建立档案，根据不同需求确立护理方案，详细掌握老人的身体状况和心里，使我们的服务更具有对性。
在饮食上，我们聘请了专业厨师，更加注意老人的饮食均衡，营养搭配和品种调剂，同时还要根据老人的不同需求，在饮食机构允许的条件下满足不同老人的品味，开设“大伙十小灶”的灵活供餐机制，组织节日会餐，团圆饭等措施，把从前的“做啥吃啥”改变为“吃啥做啥”使老年人吃出健康，吃出好心情。
在护理上，我们更是精益求精，根据老人不同的身体状况，提供相应服务，护理队伍相对稳定，因为护理老人需要有一定的护理知识，不能认为是人都能干，护理质量的高低直接影响着老年人的生命安危，特别是全护理老人及头脑不清楚的老人，他们的身体状况病情变化全靠护理员的精心照顾和早期的发现，及时治疗、康复、挽救了病人的生命，让家属放心。