邢台市滨河老年公寓是经邢台市民政局批准成立的,以为老年人提供居住、餐饮、医疗、保健、康复、文化娱乐等专业化服务的民办养老机构。是适合社会需求,为入住老人实现“老有所养、老有所乐”的美好理想而营造的温馨家园。
公寓遵循“替天下儿女尽孝、让老人安享晚年”的宗旨,忠诚承诺“服务热心,观察细心,护理精心,听取意见虚心,改进工作诚心”的职业操守,牢固树立“老人至上、服务至上”的坚实理念,努力做到“服务亲情化,管理规范化”,为入住老人创造精彩的晚年生活,伴入住老人度过不老的人生。
滨河老年公寓位于老八一路滨苑小区院内,独立院落,二层钢混结构楼房,占地面积3000多平,生活居住设施齐全,居室分双人间、三人间和四人间,供入住老人选择。并配有电视机、桌椅、衣柜、单人床、呼叫系统、报警设施等设施,每天24小时都有热水供应。700多平活动大厅,40多平厨房一处,男、女洗浴各一处,多间卫生间,水、电、暖齐全。小区院内有社区花园、医院、游泳馆、招待所,环境幽雅,家居式的独立院落,集休闲、娱乐、住宿一体,是老年人生活、休养的理想之所。
本公寓除努力加强各项公寓的硬件建设管理外,同时不断提高员工自身的业务水平,经常性的对员工进行思想教育,牢固树立尊老、爱老、敬老的奉献精神,“替儿女尽孝,让父母安心”是我院一直秉承的办院宗旨。
1.本老年公寓既是独立院落,清静幽雅,又溶于生活小区之中随时能与人群交往、沟通,使入住老人消除孤独、冷清之感,心情愉悦,就如生活在家一样的环境之中。
2.创建制定不同层次的入住标准,满足不同层次人群的需求。做到服务标准一致,只要老人有需要,公寓就去做。提高管理人员的业务素质和政策水平;炊事人员在饮食方面对进货和制作严格把关,讲究营养搭配,科学配餐,适合老年人口味,让老年人吃的满意,吃出健康;护理服务人员提高护理技能,训练树立“三心式”的服务理念,即“诚心、爱心、贴心”。每个员工要树立视老人为亲人,想老人之所想,帮老人之所需,一切为了老人的服务宗旨,让每位入住者住的安心,生活舒心,家属放心。
3.加强文化、娱乐管理,公寓不仅保证老人住好吃好,还要注重老人文化精神方面的需求。抽出专人组织老人,开展各种文化活动,互助交流,注重老人的精神和感情需求,使老人老有所养,老有所乐。创建一个文化氛围浓厚的学习型老年公寓。
4.注重公寓人员的团队建设,建设本公寓文化。以人为本,关心爱护每个员工,使之爱岗敬业,使滨河老年公寓越办越好,使滨河老年公寓是您不二的选择。