广州市昊琛养老院有完善的生活保障和医疗保健设施，是一个符合多层次老人需求的公寓式养老场所。设有符合卫生标准的餐厅、老年活动中心、健身室、阅览室、棋牌室、怀旧室、洗衣房、招待所等配套设施。广州市昊琛养老院全体工作人员精心照料入住老人的生活起居，还根据民政局有关规定设立了医务室，为老年朋友的身体健康保驾护航。 广州市昊琛养老院的发展得到了各级政府的大力支持。广州市昊琛养老院遵循“以人为本、尊老扶弱、诚信敬业、奉献爱心”的行风要求，以“老有所乐、老有所为、老有所学、老有所养”为目标，发扬“百善孝为先”的传统美德，为老人提供休闲、娱乐、学习、交友、疗养的好地方、为年轻人提供一个展示爱心、孝心的好场所、为社会提供一个人文关怀的好机构。

广州市昊琛养老院采用先进的管理模式，多元化的服务为老年人创造一个舒适、安康、快乐、幸福的颐养天年之家。为老年朋友提供一个“守候都市龙脉，坐享永恒繁华”的绝佳场所。 广州市昊琛养老院全体员工诚意为入住本院的老年人奉献至真、至善、至信的服务，同时呼吁社会关心老年人事业，诚邀所有关注老龄事业的社会各界人士和关爱老年生活的有识之士支持、帮助我院养老事业的成长和发展，为共创和谐社会多做贡献。

广州市昊琛养老院是经广州市民政局批准设立，市工商局合法注册市区内规模最大的养老福利机构之一，建筑面积6300平方米，400多平方米的花园和200平方米的天台花园。房间类型有单人房、双人房、三人房、四人房、多人房100多间，床位200多张。每个房间均有独立卫生间、中央冷热水供应系统、家具、床上用品、彩电、空调、床头呼叫系统等。

广州市昊琛养老院与都市的繁华和历史的悠久融合为完美的生活乐园，得天独厚的地理环境，成就了四通八达的交通枢纽和星罗棋布的医疗场所。地铁和数十条公交线路在广州市昊琛养老院四周交汇；省人民医院、中山一医院、中山二医院和广州第一附属医院等医院在广州市昊琛养老院周围环绕，极大的方便了入住老人出外访亲揽胜和医疗健康保障。