根据入住老人的不同特点,做到了分类、分等级、分条件收住,对困难及低保人群实行特殊优惠规定。
在我们的日常管理工作中,工作人员坚持以老人的需求就是我们的目标为原则,并通过由行政人员、医疗人员、护理员、营养师、社工等组成的专业团队,协调配合,对老人进行全方位且有爱心的照护。
入住我们养老机构的老人已经不再考虑吃喝问题,“想要的是过生活,而不是等日子”。因此,我们在日常管理中,努力把养老机构的生活环境家庭化,把机构营造成动静相宜、适合老年人身、心、灵发展的完备空间,使机构真正成为老年人生活的乐园。在具体工作中,我们首创了融合养生保健、休闲娱乐、终身学习、疗养康复等多功能整合式的服务。让老年人真正感受到“老有所养、老有所依、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐”。
1995年创办至今,我们克服了一个又一个困难,尽管一路风霜雨雪,荆棘丛生。但我们始终坚信,付出就有回报。随着规模的扩大、入住率的提高,集团现已进入了良性运营阶段,基本完善了管理制度。并已达到:建设标准化、环境景观化、文娱多样化、食品保健化、管理智能化,形成集养老、康复、娱乐、休闲为一体的养老服务机构。未来我们要继续以亲情化的服务、规范化的管理,将重庆市南山养老疗养集团营造成老年朋友的温馨家园。