总建筑面积1万多平方米，拥有187套客房，是具有规模化、专业化、功能化、人性化的综合型老年公寓。集住宿餐饮、健身娱乐、休闲度假、医疗护理为一体的温馨居所。
专门为老年人精心设计的人性化设施： 所有的楼梯和通道内都装有双面扶手，方便老年人行走。全方位监控系统随时监视楼内公共区域，如发现意外及时采取措施。
每层设有本楼层专用服务台，呼叫器主机24小时专人值守，保证随叫随到。 每间客房均为30平米标准间，所有家具使用名牌天坛环保家具，防止有害气体散发而引起气管病发作。
房间内电视、空调、电话、枕边呼叫器等设施齐全。独立卫生间内全天供应热水，设有高低各种扶手，坐便器旁安装了呼叫器，为老年人专业设计，方便老年人使用。
使用面积400多平方米的大餐厅宽敞明亮，为老年人提供了一个舒适、干净的用餐环境可同时容纳40人用餐的小餐厅，专门用于老人过生日或与子女、亲朋好友团聚使用。
260平米的高标准厨房设施和经验丰富的厨师为老年人提供卫生、可口、营养、品种多样的配餐。 医务室由平谷区中医院的持证全科医生坐诊，并与中医院联动保证老年人有病及时就医。
定期为老年人检查身体，建立老人健康档案。 院内设有棋牌室、书画室、乒乓球室、台球室、阅览室、健身房等室内专供老年人休闲娱乐场所。
南北两个室外健身场安装了六十多套健身设备，充分满足了老年人的锻炼需求。场地内还安装了长条椅，方便老人锻炼之余作临时休息。
统一信息化管理，为老人建立信息档案。 服务人员持证上岗，经专业养老护理员培训，全日24小时值班，以一流的服务，用儿女的孝心来照顾老年人的生活。
公寓还会组织老年人举办歌唱、朗诵、舞蹈、书法等活动，根据季节安排老年人外出。

北京市平谷区兴谷老年公寓面向社会开放，凡是本人自愿，家属签字，符合入住条件者，均可申请入住。但有下列情况之一的，不得入住，已经入住但出现下列情况之一者，养老服务合同自行终止，请其主动离开甲方。

1、因犯罪被追究刑事责任的。

2、凡是与“法轮功”或其他邪教组织有关的。

3、患有传染性疾病的、严重皮肤病、患有精神病、老年痴呆、隐瞒病史的。

4、妨碍其他老人正常生活的，不适宜集体生活的。

5、不按时交纳入住费用的，拖欠费用超过一个月未缴的。

6、无视甲方（公寓）规章制度及其它原因不宜在甲方休养的。

7、其他不宜在甲方入住或继续入住的情形。