中心服务：全托、日间照料、临时入住、小饭桌、助浴、理发、按摩服务等

居家服务：送餐、无障碍出行、康复保健、陪同就医、情感蔚籍、精神关怀、法律咨询、保洁、维修、无障碍设施设计及安装、康复医疗设备租赁等服务。同时提供社会组织联合会志愿者一帮一公益服务。

服务对象：1.优先面向三里屯地区60岁以上的老年人。

2.全托护理：接收半自理和完全不能自理的老年人。

3.日间照料：三里屯地区居家，日间有需求的60岁以上老年人。

全托老人服务内容：

膳食服务：每日提供营养、美味、健康的三餐，定期组织美食diy体验分享活动。

起居服务：提供安全、卫生、温馨、舒适的生活环境，扶助有需求的老人日常起居。理发每月一次、剪指甲每半月一次、洗澡每周一次或随季节和个人需要安排，每天泡脚（15分钟以内）等。

保健服务：

每日开展“三一一”系列服务：

1.三：眼保健操、手指操、回春医疗保健操。

2.一：测血压。

3.一：指导护理员为半自理和完全不能自理老人定时进行疏理、按摩。（20-30分钟）

4.扶助有需求的老人定时服药并做好记录。

休闲娱乐服务：

提供电视、棋牌、健身、益智、书法等文化娱乐玩、器具。

定期组织合唱、健康养生讲座、观影、手工、读报、聊天会、主题沙龙活动。

办理入住手续及流程

流程：

1.咨询与介绍

由行政专员负责接听电话和接待来访人员并介绍中心服务项目、相关收费、办理手续、医疗保健、生活安排、活动内容、参观环境等。

2.入住评估、告知护理等级

由中心保健医、主管领导、老人生活自理能力评估员对拟入住人进行生活自理能力评估后确定护理等级和入住收费标准。

3.出示体检证明

确定入住后需出示二甲以上医院体检证明，体检内容：（心电图、肝肾功能、b超、血尿常规）方可办理入住手续。

入住手续：

1.签订试入住合同、填写入住人信息登记表

由主管领导和财务人员负责向家属或监护人介绍合同内容并签订入住合同及信息登记表（主要包括入住人的基本信息以及家属或监护人的联系方式等）

2.缴费。

3.安排与护理员见面并领取个人用品

护理员与入住人及家属见面，相互熟悉，了解入住人身体状况、生活习惯、药品、饮食禁忌、性格特点等并介绍服务内容、日常生活安排、文化娱乐活动等，后由护理员负责领取用品、检查房间设施设备并进行房间的保洁、消毒工作。

4.建立健康档案

由保健医负责建立个人健康档案、日常用药及健康保健工作。

5.安排入住。

注：入住满一个月后签订正式入住合同。