一、硬件设施：

居家智能设计：本公寓参照星级宾馆标准及《老年人建筑规范》进行设计建设，院内整体布局设置合理，明亮宽敞的走廊，采光通透的居室，有双人间、单人间，可容纳120多位老年人入住。房间配备液晶电视机，家居高级木头床、医用护理床，并安装了监控系统和消防报警系统。

配套设施完善：本公寓设有阅览室、棋牌室、书画室，洗衣房、理发室等，楼道和餐厅的坡道均为无障碍、人性化设计。每个房间都设有单独的卫生间，淋浴器，24小时热水满足需求。

二、软件设施：

职业道德：加强对员工的职业道德教育,不断地对护理员进行专业培训，严格履行“尊老敬老，以人为本；服务第一，爱岗敬业；遵章守纪，自律奉献”的职业守则，提高服务技能，做到精益求精。

生活照顾：全天24小时贴身服务，保持室内卫生、老年人的个人卫生；保证老年人按时用餐、用药、就医、购物。特别是非自理的老年人，保证每天皮肤护理和口腔护理，定时翻身，防止压疮发生。

营养配餐：开设了极具特色的个性化营养配餐服务，由营养师根据季节的变化，制定不同的套餐食谱，供老年人自由选择；对半流食或流食及高血压、糖尿病等不同慢性病的老年人，按照个人习惯，制定出合理的餐次和餐量，做到跟踪服务。

文体娱乐：各功能室每天定时开放，结合实际，开设老年人喜闻乐见的活动，如：绘画，书法、音乐、棋类、麻将、讲座等；定期组织文体娱乐联谊活动。服务好老人，造福于人类。

坚持“顺着老年人心意”的服务原则，让老年人过着幸福快乐的晚年，实现老年人颐养天年的生活乐园。祝愿每位老人健康长寿！

一、入住条件

凡是本人自愿，符合入院条件，能适合集体生活，按时交付有关费用者，均可申请入院。

二、入院准备

请您在试住时携带：

1、老人及委托人身份证和户口本原件复印件一份；

2、老人生活必需品、被褥（被套除外）、换洗衣服等；

3、老人近期病例或体检报告；

三、入住程序

申请——体检——评审定级（首次）——签定协议——交费——试住——评审定级（第二次）——正式入院

1、预约申请：来访接待后，填写《入住申请登记表》，进行预约；

2、健康体检：到医院进行健康体检；

3、护理级别初审：院长根据体检结果确定长者是否可以入住，若不符合条件，则不能入住；若符合条件，则进行护理分级；

4、费用交纳：到财务部交纳费用；

5、签定协议：长辈或其监护人与院方方签订《入住协议书》；

6、试住：办理完相关手续后，入院试住3天；

7、护理级别定级：院区再次对长者进行复审，若不符合条件，则不能入住；若符合条件，则确认最终护理级别；

8、正式入院：正式确认入住。

四、出院程序

申请——结算费用——出院

五、协议解除

入院长辈有下列情况之一者，双方协商长者转介。

1、患有传染性疾病的；2、患有精神病且病情不稳的；

3、隐瞒病史的；4、严重妨碍其他老人正常生活的；

5、不按时缴纳入住费用的；6、无视院方规章制度的；

7、其他原因不宜在院区休养的；8、未尽事宜面议。